Dernière mise à jour : 11 octobre 2026.
Cette politique explique comment K Palettes traite les données personnelles reçues sur le site k-palettes.fr, notamment lors d’une demande de devis.
Responsable du traitement et contact
Le responsable du traitement est la SARL K PALETTES. Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, contactez kpalettesorleans@gmail.com ou le 02 18 88 91 35. Vous pouvez également écrire à K Palettes, 88 rue de la Planche, 45590 Saint-Cyr-en-Val. Les informations d’identification de l’entreprise figurent dans les mentions légales.
Données du formulaire de devis
Le formulaire recueille votre nom, votre société, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, le service demandé et, si vous le renseignez, votre message. Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire. Ils permettent à notre équipe de comprendre votre besoin et de vous répondre. Merci de ne pas transmettre de données sensibles dans le message.
Pourquoi nous utilisons ces données
Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande, préparer un devis et assurer le suivi des échanges. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et, pour la gestion des échanges avec les interlocuteurs professionnels, sur notre intérêt légitime à traiter les demandes adressées à l’entreprise.
L’envoi du formulaire ne vaut pas inscription à une liste de diffusion commerciale. Une éventuelle utilisation à des fins de prospection doit faire l’objet d’une information distincte et respecter les règles applicables, notamment le consentement lorsqu’il est requis et la possibilité de s’opposer facilement aux sollicitations.
Destinataires
Les informations sont destinées aux personnes de K Palettes chargées de répondre aux demandes. Les prestataires techniques nécessaires à l’hébergement, à la maintenance et à la messagerie peuvent également les traiter dans le cadre de leurs prestations. Le site est hébergé par IONOS ; les échanges par e-mail utilisent notamment la messagerie Google associée à l’adresse de contact. Pour obtenir des précisions sur les prestataires et les éventuels transferts de données hors de l’Espace économique européen, contactez-nous.
Durée de conservation
La règle de conservation retenue pour les demandes de devis sans suite est de trois ans maximum à compter de leur réception ou du dernier contact émanant de vous. Les données devenues inutiles doivent être supprimées ou anonymisées. Si la demande donne lieu à une commande, les documents nécessaires à la relation commerciale, aux obligations légales ou à la défense de droits peuvent être conservés selon les durées applicables à ces documents, avec un accès limité lorsque leur usage courant n’est plus nécessaire.
Cookies et navigation
Le fonctionnement et la sécurité du site peuvent nécessiter le traitement de données techniques, notamment l’adresse IP et des informations relatives au navigateur et aux accès au site. Les cookies nécessaires au fonctionnement du site sont distingués des autres catégories dans le gestionnaire de consentement.
Les traceurs soumis au consentement nécessitent votre accord préalable. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à l’aide du gestionnaire de consentement du site. Le refus ne vous empêche pas de demander un devis. La simple poursuite de la navigation ne constitue pas un consentement.
Pour consulter les cookies et services recensés, leurs finalités et leurs durées, reportez-vous à la politique de cookies.
Vos droits
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement et, lorsqu’il s’applique, leur portabilité. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et retirer un consentement sans remettre en cause la licéité du traitement effectué auparavant.
Adressez votre demande à kpalettesorleans@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans le délai prévu par la réglementation, en principe un mois. Un justificatif d’identité ne sera demandé qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Évolution de cette politique
Cette politique peut être actualisée pour tenir compte de l’évolution du site, de ses services et de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de la page.